Organisme de Formation Activités de Maintenance certifié Qualiopi

Ce mercredi 12 mars 2025, j'ai eu la confirmation que j'avais réussi mon audit de renouvellement Qualiopi, et que ma certification est donc repartie pour 3 ans.

Cette réussite me rend particulièrement fier :

• Cela valide mes choix et ma stratégie depuis que j'ai créé NPR Consulting en octobre 2021. Je me suis très rapidement certifié Qualiopi (Avril 2022), avec comme premier objectif de mesurer la qualité de mon process. Ensuite, j'ai continué à développer mon activité, dans une démarche d'amélioration continue, sans me focaliser sur le fameux référentiel Qualiopi. J'ai donc mis en œuvre des outils et méthodes simples et pragmatiques, et j'ai simplement travailler selon des règles que j'ai toujours appliquées durant mes différentes expériences (traçabilité, suivi, rangement et archivage). Et cela a payé lors de l'audit de renouvellement !
• C'est le fruit de mon travail, et je peux dire, sans mentir, que j'ai obtenu ce renouvellement de certification sans aide extérieure. En mettant en place un process simple, pragmatique, opérationnel, et tourné client, j'ai coché toutes les cases du référentiel Qualiopi.
• Cela valide également les choix que j'ai fait pour mes autres prestations (analyses, diagnostics et accompagnements). Celles-ci ne rentrent pas dans le cadre de Qualiopi, mais j'applique la même approche structurée, ce qui me permet là encore de travailler en amélioration continue
  

Quoi que l'on pense de Qualiopi (du bien ou du mal), je pense que c'est un bon moyen de mesurer la performance de notre process qualité. Certes, il n'y a pas d'évaluation de la réalisation opérationnelle de la formation, mais le fait d'analyser tout ce qu'il y a avant et après cette prestation permet déjà de montrer si notre organisme de formation est performant ou non. Quoi qu'il en soit, si nous sommes mauvais durant une prestation de formation, cela se verra vite, et il n'y aura besoin d'un audit Qualiopi pour le savoir

Qu'est ce que cette certification Qualiopi vous apporte à vous mes clients ?

• La certitude que je travaille selon un process maitrisé qui prend en compte vos besoins, via un recueil précis et structuré des vos attentes. Cela correspond de plus à ma stratégie qui est de proposer des formations 100 % personnalisables, et qui doivent donc partir d'un vrai recueil des besoins
• La certitude que j'évalue la qualité des mes prestations, au travers de vos retours et des échanges que nous avons durant tout le process de formation. De plus, j'ai mis en place une auto-évaluation afin de compléter vos retours, afin d'être encore plus exigeant sur la qualité de la prestation réalisée. Enfin, toutes les remarques sont analysées et font l'objet d'un plan d'action si nécessaire.
• La certitude que je travaille dans une démarche d'amélioration continue, au travers des retours clients, des plans d'action, de veille réglementaire et métier. Cela me permet de vous proposer une offre de formation toujours en lien avec l'actualité et en phase avec les besoins opérationnels.
• La possibilité de bénéficier de financements pour les formations que je dispense, via vos différents OPCO

Etre certifié Qualiopi est un travail de longue haleine, mais il atteste de la qualité de mon process, et il permet aux clients de NPR Consulting que je travaille selon une méthode structurée et tournée vers un seul objectif : votre satisfaction !

N'hésitez pas à me contacter pour toute demande de prestations dans vos activité de maintenance

12 Mars 2025 © Pascal RICHARD - NPR Consulting Tous droits réservés.